
Projekt został pozytywnie zaopiniowany przez Polska Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości i otrzymał dofinansowanie w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013 Priorytet 2 - Rozwój zasobów ludzkich i potencjału adaptacyjnego przedsiębiorstw oraz poprawa stanu zdrowia osób pracujących, Działanie 2.1. - Rozwój kadr nowoczesnej gospodarki, Poddziałanie 2.1.1. - Rozwój kapitału ludzkiego przedsiębiorstw.
01.01.2009 - 31.12.2010
991.754,56 zł
859.202,56 zł
Instytut Projektów Personalnych sp. z o.o.
Celem głównym projektu była poprawa adaptacyjności niezależnych aptek jako warunku do podjęcia skutecznej walki prywatnych aptekarzy z aptekami sieciowymi, oraz przezwyciężenie obaw farmaceutów przed dokonywaniem koniecznych zmian w zarządzaniu swoimi placówkami. Zwrócenie uwagi farmaceutom - właścicielom i pracownikom aptek na znaczącą rolę, jaką odgrywają doradztwo i opieka farmaceutyczna.
Poprzez szkolenia uczestnicy m.in. przezwyciężyli swoje obawy przed sieciową konkurencją, zdobyli wiedzę z zakresu marketingu i prawa, poprawili umiejętności w negocjowaniu i obrony przed manipulacjami, wdrożyli system opieki farmaceutycznej jako istotnego elementu budowania lojalnych relacji z pacjentami. podnieśli swoje kompetencje komunikacyjnych. Szkolenia powinny przyczynić się do poprawy obsługi pacjentów w polskich aptekach, które muszą spełniać wyzwania XXI wieku, oraz świadczyć usługi w sposób nowoczesny - zgodny ze standardami Unii Europejskiej.
Projekt zakład realizację 6 modułów tematycznych konsultowanych m.in. z Okręgowymi Izbami Aptekarskimi.
I - Strategie marketingu aptecznego
II - Wdrożenie i zarządzanie opieką farmaceutyczną
III - Opieka farmaceutyczna dla pacjenta geriatrycznego
IV - Prawne aspekty pracy zawodowej farmaceuty w Polsce i Unii Europejskiej
V - Kto na tym zarabia: apteka, producent, czy hurtownia - czyli o sztuce prowadzenia negocjacji i obrony przed manipulacjami
VI - Farmaceuta doradcą pacjenta, czyli sztuka budowania trwałych relacji z klientem
Każdy temat realizowany był w systemie weekendowym (sobota-niedziela) i obejmował w sumie 16 godzin lekcyjnych. Szkolenia prowadzone były w formie warsztatów w grupach ok. 15 osobowych. Każdy z uczestników miał możliwość przystąpić do egzaminu potwierdzającego zdobytą wiedzę. Egzaminy przeprowadzane był przez Studium Kształcenia Podyplomowego - Wydział Farmaceutyczny Uniwersytetu Medycznego w Poznaniu.
Przedsiębiorstwa - apteki należące do sektora:
Obszar Polski - w szczególności teren 5 województw: wielkopolskiego, śląskiego, zachodniopomorskiego, lubuskiego, kujawsko-pomorskiego.
Średni koszt udziału jednej osoby w 2-dniowym szkoleniu nie przekraczał 160zł. Koszt ten obejmował: realizację szkolenia, wyżywienie, nocleg, materiały szkoleniowe, opłatę egzaminacyjna. Koszt jaki ponosił przedsiębiorca (apteka) to 20% wszystkich kosztów związanych ze szkoleniem, ponieważ 80% stanowi dofinansowanie.
Z dniem 31.12.2010 r. Instytut Projektów Personalnych Sp. z o.o. zakończył realizację projektu „Apteka XXI w”. Projekt spotkał się z bardzo dużym zainteresowaniem farmaceutów z całej Polski.
Uczestnikami szkoleń były osoby aż z 14 województw, w tym z : wielkopolskiego, lubuskiego, śląskiego, pomorskiego, opolskiego, świętokrzyskiego, kujawsko-pomorskiego, dolnośląskiego, lubelskiego, łódzkiego, małopolskiego, podkarpackiego, zachodniopomorskiego, mazowieckiego.
Szkolenia zostały zrealizowane na terenie 9 województw: dolnośląskiego, kujawsko-pomorskiego, lubelskiego, lubuskiego, małopolskiego, pomorskiego, śląskiego, wielkopolskiego, zachodniopomorskiego.
Wsparciem zostało objętych 362 przedsiębiorstwa, co pozwoliło na realizację wskaźnika projektowego w 200%.
Na szkolenia zostało oddelegowanych 584 pracowników. Średnio jeden pracownik uczestniczył w 2 modułach szkoleniowych z 6 dostępnych: "Strategie marketingu aptecznego" , "Wdrożenie i zarządzanie opieką farmaceutyczną", "Prawne aspekty pracy zawodowej farmaceuty w Polsce i Unii Europejskiej", "Opieka farmaceutyczna dla pacjenta geriatrycznego" , "Kto na tym zarabia: apteka, producent czy hurtownia, czyli o sztuce prowadzenia negocjacji i obrony przed manipulacjami" i "Farmaceuta doradcą pacjenta, czyli sztuka budowania trwałych relacji z klientem".
W szkoleniach wzięło udział 471 kobiet i 111 mężczyzn.
Biorąc pod uwagę wielokrotny udział w szkoleniach danej osoby zrealizowano 17 792 uczestnikogodzin dla 1112 uczestników i tym samym osiągnięto założone w projekcie rezultaty.
Więcej informacji na temat EFS na stronach:
www.efs.gov.pl, www.funduszeeuropejskie.gov.pl, www.parp.gov.pl, www.mrr.gov.pl

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
realizowany pod nadzorem Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.