Zarządzanie czasem i organizacja pracy

1. KOMENTARZ DO WARSZTATU:

Optyka tego warsztatu koncentruje się wokół szukania nowych możliwości, czyli dostarczenia Kadrze Sprzedażowej, praktycznych i skutecznych sposobów w optymalizacji swoich zasobów czasu i jego organizacji.
Program jest zbiorem narzędzi przeznaczonych dla Kadry Sprzedażowej.
Koncentrujemy się na kluczowych zagadnieniach, jakie wpływają na wydajność optymalizacji programowych.

2. CEL DYDAKTYCZNY SZKOLENIA:

• Dostarczanie praktycznych narzędzi zarządzania sobą w czasie dla sprzedawców.
• Udoskonalenie kompetencji, które usprawnią proces zarządzania i organizacji dnia pracy.
• Wskazanie i udrożnienie głównych zasad organizacji czasu pracy dla grup sprzedawców.

3. KONCEPCJA PRACY:

• Rozpoznanie i analiza potrzeb szkoleniowych firmy zlecającej.
• Przygotowanie programu.
• Trening / warsztat / szkolenie właściwe.
• Follow up, czyli zadania na stanowisku po uzgodnieniu z firmą zlecającą.
• Raport z wykonanego szkolenia.
• Indywidualne konsultacje.

4. METODY WARSZTATU:

• Studium przypadku.
• Ćwiczenia indywidualne.
• Ćwiczenia zespołowe.
• Sytuacje symulowane.
• Interaktywny wykład.

5. MATERIAŁY DYDAKTYCZNE:

Uczestnicy otrzymują na zajęciach dwa rodzaje skryptów; aktywny do robienia notatek i pasywny z gotowymi rozwiązaniami oraz arkusze coachingowe, zawierające konkretne rozwiązania i wskazówki do pracy codziennej.

6. GRUPA DOCELOWA:

• Kadra sprzedawców.
• Wszyscy pracownicy.
• Grupa 10 - 12 osób.

7. TERMINY SZKOLEŃ:

Do ustalenia z firmą zlecającą.

8. MIEJSCE SZKOLENIA:

Do ustalenia z firmą zlecającą.

9. KORZYŚCI Z TRENINGU:

• Zwiększenie efektywności zespołów w zakresie zarządzania czasem oraz radzenia sobie z presją nadmiaru obowiązków.
• Poszerzenie repertuaru praktycznych technik w zakresie układania harmonogramów pracy, analizowania i rozpoznawania czynników szkodliwych oraz radzenia sobie z nimi jak również ustalania priorytetów i celów.
• Wdrożenie bardzo skutecznych sposobów podniesienia efektów zarządzania swoim kapitałem intelektualnym.

10. PROGRAM RAMOWY:

Moduł 1 – Zarządzanie sobą w czasie – podstawowe pojęcia i parametry w ujęciu teoretycznym i praktycznym.

• Czym jest Czas?
• Jak mieć więcej czasu?
• Prawo wyczucia i względności czasu.
• Ćwiczenia „5-ciu minut”, jako subiektywny model upływającego czasu.
• Zasada Pareto w prawie zarządzania czasem.

Sposoby prowadzenia modułu:
Nawiązanie relacji z grupą w postaci interaktywnego wykładu dot. obszarów teoretycznej wiedzy z zarządzania czasem oraz ćwiczeń uwiarygodniających wskazane terminy. Użycie przykładów z życia organizacji do wskazania potencjału, który mogą wykorzystać uczestnicy.

Moduł 2 – Jak efektywnie wykorzystywać czas? Metody i sposoby.

• Autoanaliza – Ocena Obecnego Stylu (OOS).
• Organizacja czasu – auto test.
• Metoda 1 - Analiza ABC.
• Plany dzienne / tygodniowe / miesięczne – praktyczne przykłady i zastosowanie.
• Typowe zadania pracownicze – potencjał i deficyty.

Moduł 3 – Wyznaczanie i określanie priorytetów w organizacji dnia pracy. Macierz Eisenhowera.

• Metoda Eisenhowera (Metoda „ćwiartek”, czyli Spraw Pilnych i Ważnych), jako narzędzie efektywnego panowania nad wydarzeniami.
• Narzędzia wpływu na macierz – ćwiczenia prawidłowych zachowań.
• Trening budowania priorytetów na podstawie harmonogramu dnia codziennego.
• Realizowanie priorytetów wg techniki „Planowania od tyłu”. Teoria, praktyka i ćwiczenia.

Sposoby prowadzenia modułów:
Wprowadzenie kierunków i zmian do mentalności uczestników pod postacią interaktywnego wykładu przeplatanego ćwiczeniami i sytuacjami z pracy ich organizacji. Przećwiczenie prawidłowych nawyków radzenia sobie w nowy sposób ze „starymi” zadaniami.

Moduł 4 – Największe pułapki w zarządzaniu czasem – metodyka, rozpoznawanie i eliminacji zagrożeń.

• Złodzieje czasu – rozpoznawanie i eliminacja.
• Złodzieje czasu – test własnych barier.
• Jak radzić sobie z odwlekaniem?
• Nastawienia, a zadania do wykonania.
• Poczucie winy.
• Technika Punktów Kontrolnych (TPK). Ćwiczenia.

Sposoby prowadzenia modułu:
Użycie studium przypadku oraz sytuacji symulowanych, jako narzędzi do zobrazowania pospolitych błędów, jakie popełniamy każdego dnia. Wskazanie uczestnikom jak radzić sobie w takich sytuacjach oraz jak im zapobiegać.

Moduł 5 – Diagnoza stawiania celów i projektów.

• Stawianie celów w układzie SMART.
• Fazy rozmowy służącej uzgodnieniu celów.
• Najczęstsze błędy podczas ustalania celów.

Sposoby prowadzenia modułu:
Ćwiczenia kontrolowane w grupach i podgrupach z użyciem konkretnych przykładów z życia uczestników oraz wypracowywanie norm praktycznych na przyszłość. Użycie studium przypadku oraz sytuacji symulowanych w ćwiczeniach.

Moduł 6 – Warsztatowe aspekty zarządzania sobą w czasie – metody, podpowiedzi, gry i sposoby.

• Najczęściej występujące błędy w zarządzaniu czasem.
• Zarządzanie czasem w pięciu krokach.
• Zainwestuj czas by zyskać czas.
• Kupowanie czasu.
• Efektywne wykorzystanie czasu a odpoczynek.
• Codzienne planowanie.

Sposoby prowadzenia modułu:
Czysto warsztatowa forma modułu łącząca dotychczas przekazaną wiedzę teoretyczną i praktyczną z systemem opracowanych ćwiczeń indywidualnych i zespołowych celem wypracowania „dekalogu” skutecznego zarządzania sobą w czasie.